ส่งน้ำ ส่งแก๊ส ครบทุกบ้าน ถังไม่หาย เงินไม่ขาด

ภาพรวม

ขั้นตอนการทำงานในหนึ่งวัน

เริ่มต้น

เข้าสู่ระบบ & สิทธิ์ผู้ใช้

เริ่มต้น

หน้าหลัก

แถบแจ้งเตือนเมื่อมีออเดอร์ประจำที่ยังไม่สร้าง หรือออเดอร์ยังไม่มีคนส่ง · การ์ดสรุปออเดอร์วันนี้ ยอดขายที่ส่งแล้ว เงินที่รับวันนี้ และลูกหนี้ · ความคืบหน้าของคนส่งแต่ละคนพร้อมปุ่มเปิดใบสายส่ง/หน้าจอคนส่ง · สต็อก ถังเต็ม / ถังเปล่า / ถังที่อยู่กับลูกค้า (ตัวเลขสีแดง = ต่ำกว่าจุดสั่งซื้อ) · กราฟยอดขาย 7 วัน และจุดที่ยังไม่ได้ส่ง

งานส่งประจำวัน

ออเดอร์ส่ง

เลือกวันด้วยลูกศร/ปฏิทิน กรองตามสถานะ (รอส่ง · กำลังส่ง · ส่งแล้ว · ไม่สำเร็จ) หรือคนส่ง ติ๊กหลายรายการแล้ว มอบหมาย ให้คนส่งได้ในครั้งเดียว ปุ่มท้ายแถว: ✔ ยืนยันส่ง · ✎ แก้ไข · ⋯ ส่งไม่สำเร็จ/เลื่อนวัน/ยกเลิก

งานส่งประจำวัน

รับออเดอร์ & รูปแบบราคาถัง

1. กด รับออเดอร์ ค้นหาลูกค้าด้วยชื่อ เบอร์ ที่อยู่ — กล่องข้อมูลแสดงถังของร้านที่ลูกค้าถือ ยอดค้าง และสิทธิ์ค้างจ่าย
2. เพิ่มสินค้า แล้วเลือกรูปแบบของสินค้าหมุนเวียนถัง: แลกถัง (คืนถังเปล่า จ่ายค่าน้ำ/แก๊ส) · ยืมถัง+มัดจำ (ร้านให้ยืมถัง เก็บมัดจำ) · ซื้อถังใหม่ (ลูกค้าซื้อขาด)
3. เลือกการชำระ: เงินสดปลายทาง / โอน / ค้างจ่าย (ระบบตรวจสิทธิ์และวงเงิน) · คนส่งเว้นว่างได้ ระบบใช้คนส่งประจำโซน

งานส่งประจำวัน

ใบสายส่ง

เลือกวันและคนส่ง ระบบเรียงจุดส่งตามลำดับโซนและลำดับลูกค้าในสาย สรุป ของขึ้นรถ แยกสินค้า ถังเปล่าที่ควรได้คืน และ เงินสดที่ต้องเก็บ (พร้อมหนี้ค้างเดิมของแต่ละบ้าน) ปุ่ม:

• ปล่อยรถ — เปลี่ยนออเดอร์ที่รอส่งเป็น “กำลังส่ง”
• เปิดเส้นทางใน Google Maps — จากร้านไปจุดที่ยังไม่ส่ง (ต้องมีพิกัดลูกค้า)
• พิมพ์ใบสายส่ง — ตาราง A4 มีช่องติ๊กส่งแล้ว ช่องจดเงิน และลายเซ็นคนส่ง

งานส่งประจำวัน

หน้าจอคนส่ง (มือถือ)

คนส่งเข้าสู่ระบบบนมือถือ จะเห็นงานของตัวเองวันนี้: จุดที่ส่งแล้ว เงินสดในมือ เงินที่ต้องเก็บเพิ่ม ถังเปล่าที่เก็บ และของที่เหลือบนรถ แต่ละการ์ดมีที่อยู่ จุดสังเกต หมายเหตุ สินค้า ยอดเงิน ถังของร้านที่บ้านนั้น พร้อมปุ่ม นำทาง (เปิด Google Maps) โทร ไม่สำเร็จ และ ส่งแล้ว

งานส่งประจำวัน

ยืนยันส่ง เก็บถังเปล่า และรับเงิน

1. จำนวนที่ส่งจริง — แก้ถ้าส่งไม่ครบ ยอดเงินคำนวณใหม่ให้
2. ถังเปล่าที่เก็บกลับ — ระบบเติมจำนวนที่ควรได้ (เท่ากับจำนวนแลกถัง) แก้ตามจริงได้ ถ้าเก็บได้น้อยกว่า ระบบนับว่าลูกค้าถือถังของร้านเพิ่ม
3. เงินสด / โอน — ถ้ารับไม่ครบ ส่วนที่เหลือเป็นค้างจ่าย (เฉพาะลูกค้าที่มีสิทธิ์) ถ้ารับเกิน ระบบนำไปตัดหนี้เดิมให้

ส่งไม่สำเร็จ: กด ไม่สำเร็จ ใส่เหตุผล หรือ เลื่อนวันส่ง ออเดอร์จะไปอยู่ในรายการวันใหม่

ลูกค้า & เงิน

ลูกค้า แผนที่ และสายส่ง

เรียงตามโซนและลำดับในสาย (เช่น A-10, A-20) กรองโซนได้ ค้นหาด้วยชื่อ เบอร์ ที่อยู่ หรือจุดสังเกต แสดงถังของร้านที่ลูกค้าถือ ยอดค้าง และปุ่มเปิด Google Maps

หน้าลูกค้าแสดงยอดค้าง ถังที่ถือ เงินมัดจำ ออเดอร์ล่าสุด และปุ่ม สั่งของ · รับชำระหนี้ · คืนถัง/คืนมัดจำ · ใบแจ้งยอด · เพิ่มออเดอร์ประจำ แท็บด้านล่างดูประวัติออเดอร์ การชำระ ความเคลื่อนไหวถัง และออเดอร์ประจำ

ลูกค้า & เงิน

ออเดอร์ประจำ

ลูกค้าที่สั่งเป็นรอบ เช่น “ทุกวันจันทร์และพฤหัส 2 ถัง” หรือ “แก๊สทุก 2 สัปดาห์” การ์ดด้านบนสรุปจำนวนลูกค้าและถังน้ำของแต่ละวัน ระบบสร้างออเดอร์ให้อัตโนมัติทุกเช้า หรือกด สร้างรายการวันนี้ — สร้างแล้วไม่สร้างซ้ำ แก้จำนวนของวันนั้นได้ในหน้าออเดอร์ส่ง คลิกแถวเพื่อแก้ไขหรือพักชั่วคราว

ลูกค้า & เงิน

ลูกหนี้ค้างจ่าย & ใบแจ้งยอดรายเดือน

รายชื่อลูกหนี้เรียงตามยอดค้าง แสดงวงเงิน อายุหนี้ (นับจากออเดอร์ที่ยังค้างเก่าสุด เขียว < 15 วัน · ส้ม 15–30 · แดง > 30) ปุ่ม รับชำระ และ ใบแจ้งยอด ส่งออก CSV ได้

ใบแจ้งยอดรายเดือน: ยอดยกมา รายการส่งของ การชำระ ยอดคงค้างทุกบรรทัด จำนวนเงินตัวอักษร เลขพร้อมเพย์ และถังที่ลูกค้าถือ — พิมพ์ สร้าง PDF (เก็บใน Drive) หรือส่งอีเมลถึงลูกค้า

ลูกค้า & เงิน

ถังมัดจำ & การคืนถัง

ระบบรู้ว่าถังของร้านอยู่บ้านไหนกี่ใบจาก “สมุดถัง” ของลูกค้า: ส่งแบบแลกถัง (+) · เก็บถังเปล่า (−) · ยืมถัง+มัดจำ (+ พร้อมเงินมัดจำ) · คืนถัง (−)

1. ลูกค้าเลิกใช้หรือคืนถัง: หน้าลูกค้า › คืนถัง / คืนมัดจำ เลือกชนิดถัง จำนวน ระบบเสนอเงินมัดจำที่ต้องคืน
2. ถังที่คืนเข้าสต็อกถังเปล่า เงินมัดจำที่คืนเป็นเงินสดถูกหักในการปิดยอด

ลูกค้า & เงิน

ปิดยอดเงินสดรายวัน

เลือกวันที่ แต่ละคนส่งแสดง จุดที่ส่ง ยอดขาย เงินสดจากการส่งของ เงินสดที่เก็บหนี้ คืนมัดจำ และ เงินสดที่ต้องส่งคืนร้าน (ยอดโอนและค้างจ่ายแสดงแยก ไม่นับเป็นเงินสด) ใส่ เงินสดที่นับได้ แล้วกดปิดยอด — ถ้าขาด/เกินต้องใส่หมายเหตุ ระบบเก็บประวัติและส่งสรุปเข้า LINE ได้

ร้าน

สินค้า & สต็อกถัง

ตารางราคาแลกถัง/ถังใหม่/มัดจำ ต้นทุน (เจ้าของร้าน) ถังเต็ม ถังเปล่า และถังที่อยู่กับลูกค้า กราฟแท่งด้านล่างแสดง “ถังของร้านทั้งหมด” ว่าอยู่ที่ไหน ปุ่ม รับ/เติม:

• เติม/แลกถังเปล่าเป็นถังเต็ม — กรอกน้ำ หรือนำถังเปล่าไปแลกที่โรงบรรจุแก๊ส
• ซื้อถังเต็มเพิ่ม / ซื้อถังเปล่าเพิ่ม / ถังชำรุด
• ปรับยอดตามตรวจนับ (เจ้าของร้าน ต้องใส่เหตุผล)

ร้าน

รายงาน (เจ้าของร้าน)

เลือกช่วงวันที่: ยอดขาย กำไรขั้นต้นโดยประมาณ (ไม่รวมมัดจำ หักต้นทุน) จำนวนที่ขาย ส่งไม่สำเร็จ ยอดขายรายวัน ยอดขายตามสินค้าแยกแลกถัง/มัดจำ/ถังใหม่ ตามโซน ตามคนส่ง รูปแบบการชำระ ลูกหนี้สูงสุด และถังที่อยู่กับลูกค้า

ร้าน

ตั้งค่า

แท็บ: ข้อมูลร้าน · โซน/สายส่ง · อัตโนมัติ & LINE · ผู้ใช้งาน · ประวัติการใช้งาน (รายละเอียดในคู่มือการติดตั้ง)

อุปกรณ์

ใช้งานบนมือถือ & โหมดมืด

บนมือถือมีแถบเมนูด้านล่าง และปุ่ม ⋮ สำหรับเมนูอื่น หน้าต่างฟอร์มเปิดจากด้านล่าง ปุ่มพระจันทร์/ดวงอาทิตย์ใช้สลับโหมดมืด